まつもと耳鼻咽喉科

当院からのお知らせ

■８月１日から予約システム変更します■

８月１日より予約システムが変更となります。

新しい予約システムはこちら

予約画面の見た目は変わりますが、順番取りの予約方式はこれまでとほぼ同様です。慣れるまでご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒よろしくお願いいたします。

注意：ご家族で受診される場合、一人ひとりの予約に変更となります。多くの家族様が受診されるときはまず全員分の順番をとり、その後あらためて問診にご回答ください。すべての家族様の順番がとりきれない場合、来院時受付にご相談ください。

■夏季休暇のお知らせ■

８月11日(火曜・祝日)から8月16日(日)まで休診させていただきます。ご了承ください。

■診療受付制限のお知らせ■

混雑状態により受付人数が限界に達し次第、診察時間内でもWeb予約を中止し、直接来院されても受付をお断りさせていただだく場合があります。また、一部の検査結果を看護師やスタッフからお伝えすることもあります。ご不便をおかけしますが、どうぞご理解のほどお願い申し上げます。

■医師二人体制（二診）の時間枠がご来院いただきやすいです■

午前診は月曜・木曜（不定期）・金曜・土曜（不定期）で、午後診は月曜のみですが二診で診療しております。

７月は木曜日23日と30日、土曜日25日が二診体制となります。ただし7月10日金曜日午前は院長のみの一診体制ですが7月21日火曜日午後診は臨時で二診体制となります。

二診のときは診察の進みが速くなる可能性があるためご注意ください。より多くの方の診察が可能となりますので、２診体制の日をぜひご活用ください。

■お車でお越しの患者様へ■

当院の駐車場は月極駐車場5台分です。駐車位置はかならず12番から17番（後方フェンスに目印あり）でお願いします。満車の場合は、他の駐車場契約者の方にご迷惑となりますので駐車場内で待たずに南側の提携コインパーキング「mister-P」（黒と黄色の看板、駐車証明書持参下さい）に駐車してください。いずれも満車の場合は、お買い物が必要ですがライフの第2駐車場をご利用ください。ライフの駐車場は八幸住建さんの駐車場の隣に入口があり、84台停められる広い駐車場です。

■呼び出し時ご不在の場合は順番が後になります■

順番をお取りいただいた後、6人前になりましたらメールやLINEでご連絡致します。Web順番予約は当院のシステム上、受付ではありませんので、来院されたら必ず受付でお手続きください。やむをえずキャンセルされる場合は、メール記載のキャンセル用URLからキャンセルいただくようお願いいたします。

お呼び出しメールやLINEが入った時点での速やかな来院にご協力ください。システム上、呼び出し時ご不在の場合、来院された時点から10番以上後の診察となります。また一度予約した後にキャンセルをされますと、当日再度予約が取れなくなることがありますのでご了承ください。また、最後の患者さんの診療が終わったときにご不在であれば自動的にキャンセル扱いとなり、診療終了となりますのでご注意ください。お電話でのご連絡などはいたしません。また何回も呼び出し時の不在が続きますと、以後のWeb予約ができなくなる可能性もございます。ご注意ください。

■当院は順番待ちWeb予約が優先となります■

「Web順番予約」とは、「ご来院いただかなくても、受診当日の順番をWebでとれる」ということになります。システム上、翌日以降の予約はできませんのでご注意ください。Web予約の受付時間は午前  8:50～11:30 　午後 15:20～18:00となります。

木曜日午前診は補聴器外来を併診するため順番の進みが極端に遅くなる場合があります。ご了承ください。